Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług klubów książkowych świadczonych przez Lumina Fringe z siedzibą w Warszawie, ul. Literacka 15, 00-001 Warszawa.
2. Korzystanie z usług oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
3. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z przepisami ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§2. Definicje
1. Usługodawca - Lumina Fringe
2. Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z usług klubów książkowych
3. Klub - klub książkowy prowadzony przez Usługodawcę
4. Członkostwo - prawo do uczestnictwa w spotkaniach i wydarzeniach wybranego klubu
§3. Warunki korzystania z usług
1. Z usług mogą korzystać osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
2. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z usług za zgodą opiekuna prawnego.
3. Rejestracja wymaga podania prawdziwych danych osobowych.
§4. Członkostwo i opłaty
1. Członkostwo w klubie jest płatne. Aktualne ceny znajdują się na stronie w zakładce Oferta.
2. Opłata członkowska pobierana jest z góry, pierwszego dnia każdego miesiąca.
3. Pierwszy miesiąc członkostwa jest okresem próbnym - użytkownik może zrezygnować bez podania przyczyny.
4. Rezygnacja z członkostwa wymaga zgłoszenia co najmniej 7 dni przed końcem okresu rozliczeniowego.
5. Opłaty nie podlegają zwrotowi za okresy, w których użytkownik nie uczestniczył w spotkaniach.
§5. Prawa i obowiązki użytkownika
1. Użytkownik ma prawo do:
- Uczestnictwa we wszystkich spotkaniach wybranego klubu
- Dostępu do platformy społecznościowej klubu
- Otrzymywania materiałów dodatkowych
- Zmiany klubu bez dodatkowych opłat
2. Użytkownik zobowiązuje się do:
- Przestrzegania zasad kultury dyskusji
- Szanowania opinii innych członków
- Niepublikowania treści obraźliwych lub niezgodnych z prawem
- Terminowego regulowania opłat
§6. Prawa i obowiązki usługodawcy
1. Usługodawca zobowiązuje się do:
- Organizacji spotkań zgodnie z harmonogramem
- Zapewnienia wykwalifikowanych moderatorów
- Utrzymania platformy komunikacyjnej
- Ochrony danych osobowych użytkowników
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
- Zmiany terminu spotkania z wyprzedzeniem co najmniej 48 godzin
- Wykluczenia użytkownika naruszającego regulamin
- Zmiany cen usług z 30-dniowym wyprzedzeniem
§7. Spotkania
1. Spotkania odbywają się online lub stacjonarnie zgodnie z harmonogramem klubu.
2. Nagrania spotkań online są udostępniane członkom klubu.
3. Uczestnictwo w spotkaniach nie jest obowiązkowe.
4. Moderator ma prawo zakończyć dyskusję lub usunąć uczestnika naruszającego zasady.
§8. Reklamacje
1. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać dane użytkownika i opis problemu.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.
§9. Odstąpienie od umowy
1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli użytkownik skorzystał z usługi przed upływem terminu odstąpienia.
§10. Odpowiedzialność
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Problemy techniczne po stronie użytkownika
- Treści publikowane przez użytkowników
- Przerwy w działaniu platformy wynikające z siły wyższej
§11. Postanowienia końcowe
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
4. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024.